سوالات متداول

در این بخش به برخی از سوالات شما پاسخ خواهیم داد.

ارتفاع پرچم چند متر است؟

ارتفاع پرچم 3 متر است.

آیا ارتفاع کمتری نیز موجود است؟

خیر، ارتفاع پرچم ثابت و 3 متر است.

میله پرچم چند تکه است؟

میله پرچم یک تکه است و دارای انعطاف‌پذیری بالایی می‌باشد تا از شکستن و پاره شدن پارچه جلوگیری شود.

آیا میله پرچم در صورت بارش باران زنگ نمی‌زند؟

خیر، میله‌ها از جنس گالوانیزه هستند و زنگ نمی‌زنند.

پارچه پرچم چند لایه است؟

پارچه پرچم دو لایه است.

آیا در صورت تماس با آب، پارچه خراب می‌شود؟

خیر، پارچه‌ها قابل شستشو هستند و آب به آن‌ها آسیبی نمی‌رساند.

منظور از پارچه آمریکایی چیست؟

پارچه‌ای که شما دریافت می‌کنید وزنی معادل 880 گرم دارد و از پارچه آمریکایی با وزن کلی 31 کیلوگرم تهیه شده است.

عرض پارچه پرچم چقدر است؟

عرض پارچه 80 سانتی‌متر و ارتفاع آن 3 متر است.

آیا پرچم‌ها در باد و طوفان به زمین نمی‌افتند؟

خیر، به دلیل استفاده از گرانول سنگین، پرچم‌ها در باد و طوفان به زمین نمی‌افتند.

گرانول چیست و وزن آن چقدر است؟

گرانول همان کفی لاستیکی است که میله پرچم روی آن قرار می‌گیرد و وزن آن 33 کیلوگرم است.

چرا قیمت پرچم‌ها بالا است؟ من نمونه‌هایی با قیمت کمتر دیده‌ام.

قیمت ما بالا نیست، بلکه کیفیت محصولات ما بسیار بالا است و به دلیل تولید مستقیم توسط خودمان این قیمت را ارائه می‌دهیم. برخی از همکاران ما محصولات مشابه را با قیمتی بین 2 تا 3 میلیون تومان به فروش می‌رسانند.

چرا تفاوت قیمت وجود دارد؟

مدل‌های ارزان‌تر از پارچه ساتن ایرانی با وزنی معادل 500 گرم تولید شده‌اند، اما ما از پارچه‌هایی با وزن 880 گرم استفاده می‌کنیم و پرچم‌های ما دارای ضمانت یک ساله هستند.

شرایط گارانتی یک ساله چگونه است؟

گارانتی شامل پارگی با اجسام تیز یا شستشو با مواد آنزیم‌دار نمی‌باشد.

نحوه پرداخت چگونه است؟

ابتدا طرح آماده و برای شما ارسال می‌شود. پس از تأیید طرح و واریز مبلغ، سفارش شما ثبت می‌شود. اگر مشتری سخت‌گیری بود، می‌توان به اندازه نصف مبلغ فاکتور به عنوان بیعانه دریافت کرد و مابقی مبلغ پس از تحویل پرچم واریز شود. این روش پرداخت فقط برای تهران است و در شهرستان‌ها کل مبلغ باید قبل از ثبت سفارش واریز شود.

هزینه طراحی چقدر است؟

اگر از طرح‌های کاتالوگ انتخاب کنید یا فقط متن روی پارچه بخواهید، هزینه طراحی رایگان است. اما در صورت نیاز به استفاده از عکس یا لوگو یا طرح سفارشی، هزینه طراحی 135 هزار تومان به مبلغ کل فاکتور اضافه می‌شود.

نحوه ارسال چگونه است؟

هزینه ارسال از کرج به تهران 110 هزار تومان است. برای سفارش‌های تا 13 پرچم، هزینه ثابت است و برای سفارش‌های بیشتر، هزینه ارسال تغییر می‌کند. ارسال به تمام نقاط ایران از طریق باربری انجام می‌شود و هزینه ارسال بستگی به شهر و تعداد سفارش دارد. معمولاً هزینه ارسال به شهرستان‌ها بین 153 هزار تا 183 هزار تومان است. ارسال در کرج رایگان است.

آیا میله به راحتی از گرانول جدا و نصب می‌شود؟

بله، این کار به راحتی انجام می‌شود.

زمان تحویل چقدر است؟

از زمان تأیید طرح، 3 تا 5 روز کاری زمان می‌برد تا پرچم به دست شما برسد.

آدرس شما کجاست؟

کارخانه در مهرشهر کرج قرار دارد و فروش حضوری نداریم.